Fortschritt: Chancen nutzen, Menschen helfen

Die rund 20 Mitarbeitenden der Frühförderstelle etwa nutzen seit März 2023 Tablets. Diese sind jetzt bei allen Therapiestunden dabei: in den Räumen der Frühförderstelle oder mobil. Knapp 200 Kinder erhalten derzeit eine Förderung in der Frühförderstelle Markdorf, die für den Bodenseekreis die einzige Anlaufstelle dieser Art ist. Die Förderung reicht von kurzzeitigen Förderangeboten bis hin zu engmaschigen Komplexleistungen, bei denen ein bis zwei Termine pro Woche erforderlich sind. 200 Kinder bedeutete bis zum Frühjahr 2023 200 Dokumentationsmappen, die von A nach B und zurück transportiert werden mussten. Zudem waren verschiedene Stellen in der Liebenau Teilhabe an der Dokumentation beteiligt.

Was können die Tablets?

Eine große Arbeitserleichterung ist, dass das gesamte Kontaktumfeld der Kinder in den Tablets hinterlegt ist: Ärzte, Therapeuten, verschiedene Kostenträger, Bewilligungen der Therapien und Angaben zu noch verbleibenden Sitzungen. Auch Räume in der Frühförderstelle können über die Tablets gebucht werden. Sie sind benutzerbezogen, sodass die Mitarbeitenden immer all ihre Klientinnen und Klienten unterwegs dabei haben. Eingebaute SIM-Karten sorgen dafür, dass Telefonate möglich sind. Auch Fotos können mit den Tablets gemacht und direkt mit der Dokumentation verknüpft werden. Unterwegs dokumentiert, synchronisieren sich die Einträge, sobald das Gerät wieder im Internet ist.

„Power-User” und „Testkinder”

Kaum ein Jahr hat die Umstellung der Dokumentation gedauert: vom ersten Gespräch mit Projektleiter Tobias Allgayer von der Liebenau Beratung und Unternehmensdienste gGmbH (LBU) und der Leitung der Frühförderstelle Sylvia Unseld und ihrer Vertretung Anne Zetzmann bis zum sogenannten „Rollout”. „Da die Umstellung auf digitale Dokumentation im laufenden Betrieb erfolgte, haben wir zwei ‚Testkinder’ und ‚Power-User’ ausgewählt und die komplexen Ansprüche an die Dokumentation konfiguriert”, erklärt Allgayer. Die Pilotphase sei wichtig gewesen, um an der ein oder anderen Stelle noch nachzujustieren. „Die Akzeptanz unter den Mitarbeitenden ist groß”, berichtet Zetzmann. „Alle sind sehr zufrieden mit der Umstellung auf die digitale Dokumentation. Ich persönlich spare pro Woche rund zwei Stunden.” Zeit, die für den Ausbau der Angebotspalette der Frühförderstelle genutzt werden kann. „Wir werden unsere Kapazitäten ausbauen und noch stärker in die systemische Beratung unserer Klientel einsteigen können”, so Unseld.

Zahlreiche Einsatz- und Anschauungsmöglichkeiten

Die Vorteile unterstreicht auch Physiotherapeutin Kerstin Bixenmann. Für die Notizen und Dokumente habe sie jetzt deutlich mehr Platz und sie seien für alle gut lesbar. Durch die Kombination von ambulanten und mobilen Einsätzen trifft sie die Kolleginnen und Kollegen nicht regelmäßig. Daher schätzt sie besonders auch den digitalen Kontakt mit ihnen. „Die Lösung hat einen guten Arbeitsfluss”, fasst sie zusammen. Kollegin Birgit Linder-Schmid ergänzt mit weiteren Aspekten. Bei ihren heilpädagogischen Fördereinheiten kann sie etwa Fotos von Kinderbildern oder anderen kreativen Werken machen. Mit Hilfe von kurzen Videos lassen sich Eltern Verhaltensauffälligkeiten ihres Kindes erläutern. Sprachauffälligkeiten wiederum kann sie anhand eines Films mit der Logopädin besprechen. Begleitet sie mehrere Kinder hintereinander, kann sie Erforderliches direkt notieren, wenn die Eindrücke des Einsatzes noch frisch und präsent sind. Zuvor war die schriftliche Erfassung meist erst nach mehreren Einsätzen hinteeinander im Büro üblich. „Es ist eine unwahrscheinliche Arbeitserleichterung”, sagt sie.

Erfahrungen für alle Dienste nützlich

Auch die LBU hat weitere Pläne: „Nach den positiven Erfahrungen ist die Frühförderstelle unser Vorreiter für die Anwendung”, blickt Martin Engelbrecht, Leiter der Zentralen IT der Stiftung Liebenau, nach vorn. Aber auch in den 36 stationären Pflegeeinrichtungen der Stiftung Liebenau ist der Umstellungsschritt inzwischen nahezu vollzogen und die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter profitieren von den Vorteilen. „Die mobilen Geräte ermöglichen ein zeitnahes Erfassen,” hebt Christina Nägele hervor. Die Mitarbeiterin der Abteilung Qualität und Entwicklung der Pflegegesellschaften begleitet das Projekt mit. „Informationen zu Medikation, Pflegegriffen, aber auch Protokolle und Berichte werden direkt nach der Leistung erfasst. Die Dokumentation bekommt dadurch eine noch höhere Qualität.” Von besonderer Bedeutung sind daher auch die Anregungen und Wünsche, die von Mitarbeitenden zurückgemeldet werden. Christina Nägele erläutert: „Mit ihrer Hilfe wird das Programm für die Praxisanwendung immer durchdachter.”

Freitags in der ersten Stunde hat Josip Bicvic alle paar Wochen Stress. „Ein bisschen zumindest”, sagt der 17-jährige, der die Don-Bosco-Schule der Stiftung Liebenau in Hegenberg bei Meckenbeuren besucht. Denn er gehört zum Team der „Boscothek”, wie die Bücherei des Sonderpädagogischen Bildungs- und Beratungszentrums (SBBZ) seit ihrem Umbau heißt. Seitdem herrscht hier richtig viel Betrieb – und die Schülerinnen und Schüler, die sich abwechselnd um die Bücherei kümmern, agieren weitgehend selbstständig. Was bei Josip und den anderen im Büchereiteam für Stress sorgt, freut die Lehrkräfte. Denn die Selbstständigkeit zu fördern und junge Menschen im Alter von 15 bis 20 Jahren auf die Arbeitswelt vorzubereiten, gehört zu den Zielen der sogenannten Berufsschulstufe. Die Schülerinnen und Schüler der Don-Bosco-Schule benötigen dafür aufgrund ihrer geistigen oder sozial-emotionalen Entwicklung einen besonderen Rahmen und mehr Unterstützung. Und den erhalten sie – nicht zuletzt dank digitaler Technologien.

Bis zum vergangenen Jahr sah die Bücherei aus wie Generationen von Schülerinnen und Schülern überall im Land solche Orte in Erinnerung haben: schmucklos gestaltet und mit altertümlicher Technik. In jedem Buch steckte eine Karteikarte, auf der handschriftlich vermerkt wurde, wer das Buch wann und für wie lange ausgeliehen hatte – inklusive eines Stempels. Im Zuge der Modernisierung des Schulgebäudes aus den 1970er-Jahren entwickelten die Lehrkräfte für die Bibliothek ein zeitgemäßes Konzept, das vor allem zwei pädagogische Entwicklungsziele verfolgte: die Berufsvorbereitung und die Medienbildung.

„Viel einfacher und motivierender”

Mit Hilfe von Fördergeldern aus dem Innovationsfonds des Bischöflichen Schulamts digitalisierte man den Bestand von derzeit knapp 5100 Medien, versah jedes Medium mit einem QR-Code und schaffte eine Bibliothekssoftware an. Das Ergebnis: Während früher immer eine Lehrkraft mit im Raum sein musste, agieren die Schülerinnen und Schüler jetzt zumeist völlig autonom. Sie melden sich allein im System an und können alle Standardfunktionen wie Ausleihe, Rückgabe und Verlängerung ohne Hilfe ausführen. Außerdem ist das Büchereiteam dafür verantwortlich, die Medien wieder einzusortieren und Mitschülern dabei zu helfen, sich zurechtzufinden. Bei der Orientierung hilft ein Farbsystem. „Für unsere Schülerinnen und Schüler, die nicht so gut lesen oder auch nicht immer sinnentnehmend lesen können, ist dies viel einfacher und motivierender”, erklärt Lehrerin Ann-Kathrin Benold, die die Bücherei betreut.

Die Schülerinnen und Schüler waren in den Umbau von Anfang an eingebunden. Sie durften bei der Auswahl der Bücher mitreden, beteiligten sich an der Namensgebung und haben das Logo der „Boscothek” gestaltet und mit Hilfe eines Lasercutters gefräst. Das Schild hängt an der mobilen Ausleihtheke, an der Josip heute seinen Dienst verrichtet. Die meisten verbauten Materialien hier sind recycelt, so zum Beispiel die Sitzbank, die aus alten Sprungkästen aus der Sporthalle gemacht ist. Wenn Josip nicht arbeiten muss, sitzt er am liebsten hier und schmökert in Comics. Andere machen es sich auf der großen Matratze bequem, die als Himmelbett ein neues Leben bekommen hat. Sogar die Aula vor der Bücherei ist mit Hilfe von Sitzkissen mit in das Konzept eingebunden.

Extraservice für die Lehrkräfte

„Dank der ansprechenden Gestaltung ist die Schulbücherei zu einem Ort des Zusammenkommens geworden”, freut sich Konrektor Georg Solymar. „Viele kommen inzwischen einfach her, um soziale Kontakte zu pflegen”. Auch das ent sprechende Verhalten will freilich gelernt sein, und wer sich nicht an die Regeln der „Boscothek” hält, die auf einem Plakat über der Ausleihtheke festgehalten sind, wird freundlich, aber bestimmt auf deren Einhaltung hingewiesen.

Für die Lehrkräfte der Don-Bosco-Schule hat die Modernisierung der Bücherei noch einen angenehmen Nebeneffekt. Sie können über das System online ihre Lernmittel bestellen. Aus den Bestellungen erzeugt das System automatisch E-Mails, die die Schülerinnen und Schüler einmal pro Woche gemeinsam mit Lehrkraft Benold durchgehen. Gemeinsam richten sie die Ausleihen her und legen sie in die personalisierten Fächer im Lehrerzimmer ab. Dort steht auch eine Box, in die die Lernmittel zurückgegeben werden können. Um die Verbuchung und das Einsortieren kümmert sich ebenfalls das Team. Und diesen Service bietet wohl kaum ein andere Bibliothek.